Présentation
L’Office de Tourisme de Noblat dépend de la Communauté de Communes de Noblat. Il est passé de gestion associative à intercommunale le 1er avril 2009.
Il remplit plusieurs missions, au service des visiteurs et de la population locale, en collaboration avec les collectivités et les socio-professionnels du tourisme.
Nos missions
Remplissant des missions nombreuses et variées, l’Office de Tourisme de Noblat constitue ainsi :
- Un lieu d’accueil et de gestion de l’information:
- Conseils éclairés aux visiteurs et aux habitants (accueil physique, téléphonique et virtuel)
- Collecte, tri et hiérarchisation de l’information touristique et culturelle…
- Développement des outils de diffusion de l’information (sites internet, réseaux sociaux, applications mobiles…)
- Une force de coordination et un développeur économique:
- Rôle d’apporteur d’affaire auprès de tous les acteurs touristiques
- Animation et accompagnement des professionnels et porteurs de projets (numérique, cadre légal, produits touristiques…)
- Structuration et qualification de l’offre (hébergements, sites de visites…)
- Animation autour des labels et reconnaissances (PBDF, UNESCO…)
- Un garant de la promotion et de la valorisation du territoire
- Promotion et valorisation touristique de la destination (salons, éductours, presse et médias, documentations touristiques, lettres d’informations, e-mailing, campagnes de communication…)
- Stratégie numérique
- Une cellule d’ingénierie
- Gestion et mise en place de projets (visites, signalétique, formation et gestion interne…)
- Définition et mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de développement touristique territoriale (gouvernance, diagnostics, actions de développement…)
- Gestion de collecte de la Taxe de Séjour
Quelques chiffres...
L’Office de Tourisme de Noblat, c’est :
- 1 Bureau d’Information Touristique à Saint-Léonard de Noblat
- Une équipe de 4 agent motivés et 1 saisonnier (juillet/août)
- Entre 11 et 13 000 visiteurs accueillis et renseignés par an
- 16 000 géocacheurs en 2019
- 60 groupes accueillis par an
- Top 6 des destinations de la Haute-Vienne
L'équipe

Chloé Valet
Responsable Pôle tourisme & Directrice de l'Office de Tourisme de Noblat
Mes missions : Définition et mise en œuvre des orientations stratégiques – Développement et animation des partenariats et réseaux professionnels – Réseaux et labels (ACIR Compostelle, UNESCO, Plus Beaux Détours de France…) – Gestion du service – Communication stratégique
Ce que j’aime dans mon travail : Œuvrer avec nos partenaires pour tisser la toile du tourisme de demain.

Sylvie Vaintan
Chargée d’accueil et responsable groupes
Mes missions : Accueil physique et téléphonique – Gestion de l’espace d’accueil – Bourse aux documents – Saisie dans la base de données touristiques – Maintenance Terra Aventura – Accompagnement et coordination des visites de groupes – Gestion de la taxe de séjour
Ce que j’aime dans mon travail : Partager mon amour pour la cité miaulétoune auprès des touristes et leur donner envie de revenir !

Mélina Ihdi
Animatrice de la communication et du numérique
Mes missions : Gestion de la communication opérationnelle – Communication interne et externe, numérique et papier – Animation des réseaux sociaux – Gestion des sites Internet – Editions touristiques – Accueil et information
Ce que j’aime dans mon travail : Apporter la bonne information sur chaque canal de communication pour offrir à nos visiteurs la meilleure expérience possible.

Laëtitia Gil
Chargée de développement et référente partenaires
Mes missions : Développement de projets – Animation et mise en réseau des partenaires – Assistance et conseil aux porteurs de projets – Qualification de l’offre – Observation – Accueil et information
Ce que j’aime dans mon travail : Accompagner et créer du lien entre les acteurs du tourisme local.