Politique de confidentialité

Contactez-nous

Mise à jour :  5 décembre 2018

Lorsque vous utilisez notre Site Internet, nous collectons et traitons des données personnelles à votre propos. Ce document vous aide à comprendre quelles informations personnelles nous collectons sur vous, comment nous les collectons, dans quels buts nous les utilisons et les droits que vous avez concernant vos données personnelles.

L’Office de Tourisme de Noblat est l’entité responsable du traitement de vos données personnelles.

1 – Données personnelles : ce que nous collectons et à quelle fin

La protection de votre vie privée est un enjeu de qualité de service pour l’Office de Tourisme de Noblat, nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles. Afin de vous apporter un haut niveau de service et vous proposer des offres et services touristiques toujours plus pertinentes en lien avec vos recherches, nos site web et plateformes peuvent être amenés à vous demander et collecter des informations vous concernant. Ces données ne sont pas des données sensibles telles que définies par la CNIL.

Les informations que vous nous communiquez, nous permettent de vous envoyer après avoir donné votre consentement, des informations pratiques et commerciales sur les offres touristiques du territoire de Noblat en fonction de votre profil et vos centres d’intérêts, par mail, téléphone ou courrier postal. Les informations que nous allons vous envoyer concernent par exemple les incontournables à voir et à faire, l’offre de restauration et d’hébergement, ainsi que les animations et suggestions de sorties sur le territoire de Noblat.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos brochures, nos bulletins d’information ou lors d’opérations de promotion (nous collectons vos nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, pays, département, communauté de communes, profil, type de partenariat). Si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins d’information, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien de désabonnement fourni dans chaque communication.

Nous ne vous adresserons aucune information n’ayant pas de lien avec vos demandes auprès de nos services sans votre consentement préalable.

Vous pourrez vous désabonner très facilement en adressant votre demande d’accès ou d’effacement de vos données par mail à otsi@ccnoblat.fr

2 – Mutualisation des données entre les offices de tourisme du Pays des Monts et Barrages en Limousin

L’Office de Tourisme de Noblat travaille en collaboration avec deux autres offices de tourisme présents sur le PETR du Pays des Monts et Barrages en Limousin (l’Office de Tourisme de Briance-Combade et l’Office de Tourisme des Portes de Vassivière) dans le cadre d’une convention de partenariat. Certaines opérations de mailing sont mutualisées entre les trois offices de tourisme, en particulier l’envoi de l’agenda des manifestations et sorties sur ce territoire.

A cette fin, l’Office de Tourisme de Noblat, l’Office de Tourisme de Briance-Combade et l’Office de Tourisme des Portes de Vassivière sont susceptibles de collecter, traiter, sécuriser et exploiter des données partagées et mutualisées entre les trois offices de tourisme.

Ainsi, les données transmises à l’Office de Tourisme de Noblat, l’Office de Tourisme de Briance-Combade et l’Office de Tourisme des Portes de Vassivière pour l’envoi de mailings et bulletins d’information peuvent être transmises et partagées entre les trois offices de tourisme.

Les informations dont nous disposons ne sont ni commercialisées ni transférées à aucune autre tierce partie sans votre consentement préalable.

3 – Base juridique & Accès et informations relatives aux données personnelles que nous détenons sur vous

Les informations que vous nous avez transmis nous permettent également d’établir un profilage de nos utilisateurs qui est traité automatiquement pour pouvoir vous envoyer des informations correspondant au mieux à vos besoins. Ce profilage n’a aucune conséquence juridique. Conformément à la règlementation européenne relative aux données personnelles (RGPD) du 27 avril 2016 vous disposez d’un droit de contestation et d’une intervention humaine concernant ce profilage. Vous pouvez également vous opposer à ce profilage en adressant votre demande par mail à otsi@ccnoblat.fr

4 – Données statistiques 

Ces données nous permettent également de dresser un profil statistique des utilisateurs sur nos plateformes et applications web et ainsi adapter nos contenus pour vous proposer des offres touristiques et des informations qui correspondent à vos attentes.

Lorsque vous consultez le Site Internet, nous enregistrons l’adresse IP de votre ordinateur et les paramètres de votre navigateur. L’adresse IP est l’adresse numérique de l’appareil utilisée pour consulter le Site Internet. Les paramètres du navigateur peuvent inclure le type de navigateur que vous utilisez, la langue du navigateur et le fuseau horaire. Nous recueillons ces informations afin de pouvoir suivre l’appareil utilisé en cas d’abus ou d’action illicite en lien avec des visites ou utilisations du Site Internet. Nous utilisons également l’adresse IP pour établir votre emplacement géographique approximatif (votre ville).

5 – Conservation des données

Nous conservons les données que vous nous fournissez avec votre accord : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, profil.

Nous conservons également vos préférences pour l’organisation et le choix de vos vacances et vos différentes connexions sur nos plateformes web (dates et heures de connexion, participation et réponses à nos jeux concours et opérations marketing).

6 – Protection des données

Pour nous, la protection et la sécurité de vos données est très importante. C’est pour cette raison que nous avons confié le stockage, la sécurisation et le traitement des informations vous concernant à notre partenaire spécialisé, la société Mailchimp, pour les données collectées sur Internet. Mailchimp est une plate-forme d’automatisation marketing et un service de marketing par e-mail et un nom commercial de son opérateur, Rocket Science Group, une société américaine basée à Atlanta, Géorgie, États-Unis.

7 – Cookies

Afin d’améliorer la qualité de votre navigation et de connaitre nos statistiques d’audience, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ces fichiers déposés sur vos différents appareils nous permettent également de vous proposer des informations sur les offres touristiques du territoire de Noblat sur les plateformes publicitaires telles que Google ou Facebook.

Les Cookies de tiers sont installés par des sites tiers et non par notre Site Internet. Lorsque vous visitez notre Site Internet, les Cookies de tiers suivants peuvent être installés :

  • Des cookies Facebook, installés lorsque vous vous connectez à notre Site Internet via Facebook
  • Des cookies Google, installés lorsque vous vous connectez à notre Site Internet via Google

Vous pouvez supprimer les cookies qui sont déjà sur votre appareil. Généralement, vous pouvez supprimer les cookies à partir de la rubrique Confidentialité ou Historique, à partir du menu Réglages ou Options du navigateur. Dans la plupart des navigateurs, le même menu peut être consulté à l’aide du raccourci clavier Ctrl+Shift+Suppr ou Command+Shift+Suppr si vous êtes sur Mac.

Si vous n’acceptez pas les cookies de notre Site Internet, vous pourrez rencontrer certaines difficultés dans votre utilisation du Site Internet et être dans l’incapacité d’accéder à tout ou partie de ces fonctionnalités.

8 – Liens vers des sites Internet

Notre Site Internet contient des liens vers d’autres sites Internet. Lorsque nous incluons lesdits liens, cela ne veut pas dire que nous approuvons ces sites Internet. Nous ne contrôlons pas le contenu de ces sites Internet tiers et nous déclinons toute responsabilité quant à leurs politiques ou pratiques.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites Internet tiers car leurs procédures de collecte et de traitement de vos données personnelles seront différentes des nôtres.

9 – Modifications apportées à la présente Politique

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente Politique. La date indiquée au début de la présente Politique indique la date de sa dernière mise à jour. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique, nous vous en informerons sur notre Site Internet ou par d’autres moyens, afin de vous donner la possibilité de lire les modifications avant leur entrée en vigueur. En continuant d’utiliser notre Site Internet après que nous ayons publié ou envoyé une notification relative aux modifications apportées à la Politique, vous acceptez et consentez à la Politique modifiée.

Nos coordonnées :

Office de Tourisme de Noblat
Place du Champ de Mars
87400 Saint-Léonard de Noblat
Email : otsi@ccnoblat.fr
Tél. : +33 (0)5 55 56 25 06

Multimedia
Fermer le menu